L’Ufficio per le Relazioni con il Pubblico (U.R.P.), è uno dei Servizi del settore “Presidenza e Relazioni Esterne ed affari istituzionali ” avente come obiettivo il sostegno e la valorizzazione delle funzioni di comunicazione come strumento di miglioramento delle relazioni con i cittadini e di innovazione amministrativa.
| SERVIZI OFFERTI |
Fornisce al cittadino i seguenti servizi:
- Ascolta il cittadino per fornirgli adeguate risposte sulle opportunità offerte dall’Ente;
- fornisce informazioni sui servizi di competenza della Provincia, sull’ubicazione degli uffici, sui numeri telefonici e sugli orari di ricevimento;
- consente di avere informazioni circa le pratiche amministrative e sui responsabili dei procedimenti;
- riceve segnalazioni , reclami e suggerimenti finalizzate al miglioramento dei servizi;
- informa sui concorsi, bandi, avvisi provinciali in genere, manifestazioni e/o iniziative dell’Ente;
- garantisce il diritto di accesso agli atti e ai documenti amministrativi.
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| COME CONTATTARCI |
Il cittadino può mettersi in contatto con noi:
- recandosi presso il nostro ufficio sito a Trapani al piano terra del Palazzo Riccio di Morana Via Garibaldi n° 89;
- telefonando al numero verde 800 254 368 e/o al numero 0923/806791;
- inviando una e-mail all’indirizzo di posta elettronica:
- urp@provincia.trapani.it;
- Inviando un Fax al numero 0923/540100.
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| ORARI DI RICEVIMENTO |
Dal Lunedì al Venerdì: ore 9.00 – 13.00
Lunedì e Mercoledì: ore 16.00-17,30
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